愛色麗X-Rite分光光度儀的維修保養(yǎng)方法

一、維護分光光度儀

愛色麗的顏色測量設備經(jīng)久耐用，但前提是要保養(yǎng)到位。以下是保持設備最佳狀態(tài)的小貼士。

1、保持設備清潔

使用臟污的設備進行測量會導致不準確的讀數(shù)，這就像駕駛一臺擋風玻璃起霧的汽車。為了獲得準確和一致的讀數(shù)，應避免這種情況。分光光度儀的用戶手冊中提供了清潔的最佳做法。用戶應嚴格遵守這些規(guī)定，否則不當?shù)那鍧嵎绞娇赡軙е卤Ｐ奘?。在清潔過程中，切勿使用任何腐蝕性或研磨性物質(zhì)。

設備的清潔頻率取決于其使用環(huán)境。如果設備在空氣污染嚴重的工廠中使用，應每天進行清潔。如果在空調(diào)辦公室中使用，則可以每周甚至每月清潔一次。

2、保持樣品清潔

如果測量的樣品臟污，顏色數(shù)據(jù)將會不準確。此外，臟污樣品還會污染測量設備，并將污染物轉(zhuǎn)移到其他測量樣品上。適當?shù)臉悠诽幚砗蛢Υ嬗兄诒Ｗo樣品，并確保設備始終正常工作。

3、定期校準

校準可以使設備恢復到原始出廠設置。為了保持設備的準確性，應在每次開始工作時重新校準，并且至少每天校準一次。前后校準間隔時間越長，設備恢復到校準狀態(tài)的難度就越大。

愛色麗eXact可通過內(nèi)部校準色塊進行簡單的一鍵式校準。此外，定期將設備返回工廠進行認證也是必要的。

4、保持ISO合規(guī)性

為了確保分光光度儀保持良好的工作狀態(tài)，用戶應遵守預定的維護計劃，類似于維護汽車。工廠認證不僅能確保儀器按預期工作，還能增強用戶和客戶的信心。作為一家ISO 9001認證公司，愛色麗建議每年進行一次工廠認證，因為許多客戶在選擇供應商時會要求提供認證證書。

愛色麗已通過ISO/IEC 17025:2005認證，可以對分光光度儀進行認證。用戶將設備送至愛色麗后，認證技術(shù)人員會驗證并記錄設備的入廠性能，進行檢查和清潔，測試測量精度，并驗證其可重復性和一致性。最后，設備將返還給用戶，并附有NIST可追溯性標準白色的檢定日期貼紙或紙質(zhì)證書。

二、愛色麗服務產(chǎn)品

愛色麗提供維修、支持和維護服務。我們的ISO 9001體系認證確保我們能夠滿足客戶的質(zhì)量要求和適用的法規(guī)要求，同時ISO 17025認證證明了我們的校準能力。

客戶只需將設備托付給愛色麗，即可期待穩(wěn)定、一致且可重復的生產(chǎn)和優(yōu)化結(jié)果。我們的服務中心和全球認證合作伙伴網(wǎng)點采用最先進的測試工具，包括溫濕度受控的服務區(qū)域。高效的操作確保設備能盡快重新投入使用。

三、軟件支持合同

為了幫助客戶實施愛色麗軟件解決方案并將其應用于特定工作流程，愛色麗提供軟件支持合同，優(yōu)先提供培訓服務。以下是合同約定的具體服務：

1、技術(shù)支持

如果客戶在服務或應用方面有任何問題，可以通過電話400-606-5155 轉(zhuǎn)5聯(lián)系愛色麗的幫助臺。技術(shù)人員將提供一對一咨詢，解答遇到的問題。客戶也可以全天24小時訪問愛色麗的產(chǎn)品信息網(wǎng)站。

2、軟件更新

客戶將收到免費軟件版本發(fā)布通知，并每季度獲得軟件更新。

3、培訓

愛色麗提供多種培訓計劃，包括產(chǎn)品培訓、顏色和工作流程培訓以及認證計劃。這些培訓形式多樣，包括在線網(wǎng)絡研討會、課堂研討會和現(xiàn)場咨詢等。